よくある質問

お問い合わせについて

Q制作の検討段階で、まだ依頼するかどうかも確定していないのですが、相談しても大丈夫でしょうか？

Aはい、ご相談いただけます。
制作のポイントや取り組み方、制作の目的を達成できる可能性や公開後の取り組みについてなど、判断材料をご提示させていただきます。

Q遠方の企業ですが大丈夫でしょうか？

Aはい、大丈夫です。
弊社は大阪の会社となりますが、お引き合いは東京はもちろん北海道から福岡まで様々な地域の企業様からいただいております。やり取りはオンラインツール・メール・電話を活用しお取引させていただきますので、遠方でも是非ご相談ください。

Q会って話したいのですが可能でしょうか？

A弊社が大阪にありますため、近畿圏で大阪から1時間程度であればご訪問させていただいております。
大阪から距離が離れてしまう場合、まずはオンラインなどで初回お打ち合わせをおこない、その先の方法はご相談させていただきたく存じます。

Q個人事業主ですが制作依頼はできますか？

Aはい、もちろん可能です。法人・個人問わず、Web領域の支援やホームページの制作をおこなっておりますので、ご興味をいただけましたらお気軽にご相談ください。

Q相談に費用はかかりますか？

Aいいえ、ご相談・ご提案段階で費用は発生いたしません。
費用はご契約の締結後から発生いたします。なお、ご費用が発生する場合は、必ず事前に契約書を作成いたしますのでご安心ください。

依頼について

Q急ぎでお願いしたいのですが可能でしょうか？

A状況や制作方法によって対応可能な場合も御座いますので、まずはご状況をお聞かせください。
ただし、納期があまりにもタイトで品質に影響が出てしまう場合や、人手が足りず新規業務がお受けできない状況等の場合もございますが、まずはご要望をお聞かせください。

Qホームページ作成の知識が無くても依頼して大丈夫でしょうか？

Aはい、もちろん大丈夫です。
知識が無い・担当部署がない・担当者はいないなどの中でご相談やお取引のケースも多々ございます。専門用語をできるだけ使わず、企画・構成・デザイン・公開まで分かりやすくご説明しながら進めますので、初めてホームページを制作される場合でも安心してご相談ください。

Q依頼時に必要なものはありますか？

A必須ではありませんが、以下を事前に整理いただけると、より具体的なご提案が可能です。
・ホームページを作る目的
・実現したいこと（問い合わせ獲得、採用強化など）
・必要な機能
・参考にしているサイト
・ご予算の目安

Q他社で作ったホームページのリニューアルも可能ですか？

A部分リニューアルは場合によって難しいケースもございますが、フルリニューアルであれば問題なく対応させていただきます。

Qどのような業種・業界でも対応可能ですか？

Aはい、可能です。
BtoCのサービスを中心に様々な業種・業態・規模のコーポレートサイト・ブランドサイト・店舗サイトを制作してまいりました。まずは調査・分析でお客様のビジネスや市場を理解するところからはじめますので、どのような業種・業界であっても制作は可能です。
ただし、公序良俗に反する場合や弊社規定に反する場合、調査・分析によりどうしてもお力添えが難しいという結論となった場合につきまして、制作をお断りさせていただくことがございます。

Qホームページ制作の見積もりだけお願いすることはできますか？

Aはい、もちろん可能です。
ただし、お見積書を作成するためにご要望や必要な機能・ご予算を伺うヒアリングをおこなう必要がございます。ヒアリングが完了し、当社内で調査・分析を行ったうえでご提案書とともにお見積書をご提出させていただきます。
なお、ホームページの制作費用はサイト規模や機能によって大きく変動いたしますので、事前にご予算上限をお決めいただくようお願いしております。

費用について

Q安いホームページ制作会社と料金が違うのはなぜですか？

A弊社のオーダーメイドのホームページ制作は、デザインやレイアウトを使いまわすのではなく、お客様ごとにイチから業種・顧客・サービスを理解し制作しています。
また、制作はデザイナーやディレクター起点ではなく、経験豊富なWebマーケティングチームが調査分析し、制作の土台を作り上げることも特徴となっています。納品して終わりではなく、納品後にしっかりと成果を上げられるよう、時間をかけて調査・分析した上で制作する点が安く提供している制作会社と異なる点となっております。
弊社は制作費用を安くする価格競争をおこなうのではなく、お客様のビジネスに寄与できるよう、成果物の質にこだわった制作をおこなっております。

Q支払はいつ発生しますか？

Aご契約後、着手金としてご契約月の月末請求・翌月末払いにて半金をご請求させていただき、残りの半金は納品完了月の月末請求・翌月末払いにてお願いしております。

Qホームページの公開後に追加料金は発生しますか？

A制作費用以外に別途追加料金は発生いたしません。
機能やページの追加、公開後の修正などは都度お見積りをお出しさせていただいております。

Q予算が決まっているのですが、予算内で提案いただくことは可能ですか？

Aはい、ご提案させていただきます。
ご予算内で出来る最大限のご提案をおこなわせていただきます。ただし、ご予算に対して目的が高く、弊社の力量ではお力になれないと判断した場合、予算か目的の変更の打診、もしくはご提案を辞退させていただく場合もございます。

Q出来るだけ安く作りたいのですが可能ですか？

Aまずは具体的なご予算のご教示をお願いいたします。
尚、あまりにも安価な場合は対応が難しくなってしまいますため、辞退させていただく場合がございますこと、予めご容赦お願いいたします。

制作について

QWordPressで制作できますか？

Aはい、オリジナルテーマで多数の制作実績がございます。
また、当社では公開後の保守・運用・セキュリティの観点より、プラグインを多用せずWordPressを制作しております。

Qサーバーやドメインの契約が分かりません

A当社にてサーバーやドメインの取得サポート、各種設定も承っておりますのでご安心ください。

Qホームページ制作の期間はどのくらいかかりますか？

A制作するホームページの規模や機能によりますが、小規模のホームページであれば1.5～3ヵ月、一般的なホームページ制作は2～6ヵ月ほどとなっております。

Qホームページのページ構成や内容は考えてもらえますか？

Aはい、構成設計からご提案いたします。
ホームページはデザインだけでなく、「どのような情報を、どの順番で伝えるか」が成果に大きく影響します。お客様のサービス内容や競合状況を踏まえながら、サイトマップや各ページの掲載内容をご提案いたします。

Qホームページ制作時にSEO対策はしてもらえますか？

ASEOを意識したサイト設計・内部施策には対応しております。
ただし、検索順位はGoogleのアルゴリズムや競合状況によって変動するため、順位や集客数を保証するものではありません。公開後の継続的な改善も含めてサポート可能ですので、ご希望の場合はご相談ください。

Qホームページのデザインを数パターン提案いただくことは可能ですか？

A弊社ではご提案のデザインは基本的に1パターンとさせていただいております。
デザイン着手までに、調査・分析をおこない、お客様のビジネスや商品・サービスの特徴・特性を理解した上で、競合と比較されたとき、それに勝るデザイン案の構築を目指しデザインの作成をおこないます。そのため、様々なパターンからお好みのデザインを選んでいただくのではなく、当社として最善のデザイン案をご提出させていただきたいと考えています。

Qホームページで使用する文章の原稿は必要でしょうか？

A出来れば簡単なものをご準備いただくとスムーズです。
ホームページの文章はSEOにとって重要な要素の一つです。そのため、オーダーメイドで制作する文章は必ずすべて弊社で確認し、必要に応じて作成しSEOの効果を高めます。ゼロから作成することも可能ですが、基本となる文章をご提供いただくとよりスムーズで的確な文章になると考えています。

Q写真撮影はしてもらえますか？

Aはい、お任せください。
弊社スタッフにて所有の一眼レフカメラで撮影する場合、近畿圏であれば費用は無料、近畿圏以外の場合は交通費ご負担にて対応させていただきます。プロカメラマン手配が必要な場合は別途費用となりますがお手配させていただきます。

Q画像素材は必要ですか？

Aお持ちのものはすべてご提供をお願いいたします。また、弊社が契約している有料の素材提供サービスより、1P2枚までなら予算内で購入し使用させていただきます。

Q制作いただくホームページはスマートフォンでも閲覧できますか？

Aはい、スマートフォンからの閲覧時に最適化されるよう制作いたします。

Q海外向けのホームページ作成は可能ですか？

A過去にアメリカ・中国(簡体字)・香港(繁体字)・台湾(繁体字)のホームページを作成した経験がございます。ただし、弊社で翻訳は行えませんので、文章翻訳は外部委託となります。海外向けのインバウンドサイトをご検討の際はお気軽にご相談ください。
なお、中国国内で閲覧できるホームページを作成する場合、現地法人の立ち上げが必要になる可能性も御座いますのでご注意ください。

保守運用について

Q自分たちで更新できるようになりますか？

Aはい、お客様ご自身で更新・運用できるホームページ制作も可能です。ぜひお気軽にご相談ください。

Q保守・運用はお任せ出来るのでしょうか？

Aまずはご要望をお聞かせください。
更新頻度やSEO施策の内容、ご予算やご希望の取り組みなど、ホームページ制作と同様にご希望をお伺いした上で、弊社でおこなえる保守運用の支援内容や費用についてご提案させていただきます。

Q公開後、定期的に発生する修正作業をお願いできますか？

Aはい、お任せください。数が少ない場合は毎回お見積書を発行させていただきます。回数・頻度が多い場合、月額固定でのご契約も可能となりますのでお気軽にご相談ください。

QWebマーケティング支援とはどのような内容ですか？

AWebマーケティング支援は初期分析・プロモーション支援・長期パートナー支援などがございます。それぞれ実施する内容で価格は異なってまいります。
たとえば、2ヵ月かけておこなう初期分析フルパッケージの場合、競合分析や顧客分析、自社分析などの3C分析。強みや弱みの把握と競合優位性や差別化の調査。顧客の行動を可視化するカスタマージャーニーマップの作成や検索ニーズを理解するキーワード分析。ネット上での顧客との繋がりを調べる口コミ調査やSNS調査などをおこなっております。